做了小程序怎樣增加用戶粘性提高留存率
發布時間:2019-01-10 來源:濟南網站建設

 小程序用完就走的特點,使很多商家在做完小程序后都在思考如何增加用戶粘性,

才能讓小程序發揮出應有的作用呢。
 
濟南柏拉圖網絡科技有限公司給大家分享下,增加小程序用戶粘性的幾個方法。
 
(1)小程序關聯到公眾號(訂閱號、服務號)
很多商家的常用操作是公眾號用來營銷,小程序完成客戶的需求(展示、交易、預約、餐飲等)
每日用營銷文章讓自己的客戶時時感覺到商家店鋪的存在,在想起使用小程序時,即便找不到
小程序也能通過之前關注的公眾號的關聯小程序完成操作。
 
(2)用好群的社交功能
微信的群功能是一個很重要的功能,也是小程序傳播的一個極其重要的載體途徑。
小程序可以直接被分享到微信群里,并存在于聊天小程序中。 
商家可以自建線上交流群,并時常將小程序轉發到群內,讓客戶更快捷的看到小程序,
 
(3)制作帶小程序二維碼的海報
小程序的二維碼一般叫做太陽碼,非常漂亮。目前微信并未開發小程序在朋友圈的分享功能,
但是我們可以將帶小程序太陽碼制作在海報中,以圖片的形式發布宣傳文案,刺激提高用的
轉化率。
 
(4)做好售后服務,提高小程序的復用率
小程序的后臺會留存消費過的客戶信息,有利于商家對客戶進行二次營銷。
商家應該充分利用好這一寶貴的資源,對客戶進行定期、不定期的回訪,做好售后服務,
了解客戶對產品的使用體驗,既能讓客戶感到被尊重,又能讓客戶再進行下一次消費時
想起商家,更好提高用戶的轉化率。
 
(5)利用小程序的營銷手段,促進二次消費
小程序營銷功能,一般都具備優惠券、秒殺、拼團、紅包、分銷等功能。商家可以提前策劃,
利用好以上營銷手段,促進客戶的消費。如果客戶對商品、服務滿意,再加上試試推出的促銷
活動營銷手段,很容易進行二次消費。
利用微信小程序把人與商品、服務,人與商家緊密的聯系在了一起,是擴大營銷的一個很好的工具。
 
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